よくある質問
事故・トラブル時の対応
Q
事故を起こしたらどう対応すればよいですか?
A
速やかにカスタマーセンターへ連絡し、事故の報告を行ってください。NOC(2万円または5万円)に加え、状況によりペナルティ料金が発生する場合があります。
さらにサポートが必要な方はこちら
お問い合わせフォーム0570-01-8410※利用中の事故・故障・紛失については、警察へ連絡のうえ、コールセンターへ電話でのお問い合わせをお願いします。
※利用中の事故・故障・紛失については、警察へ連絡のうえ、コールセンター(TEL:0570-01-8410)へ電話でのお問い合わせをお願いします。
Copyright ©2026 Idex Auto Japan Co. All Rights Reserved.