本サービス内容及び料金について

会員料金について

会員登録に伴う年会費・月額料金などはございません。無料でご登録いただけます。

月額料金

利用したいカーシェアステーションを選定し、【Myステーション】登録を行うと、
Myステーションの車両を月額の料金で何度でもご利用いただく事が可能です。
月額の料金は、ステーション毎に異なりますので、ご希望のステーションの情報をご確認ください。

※1サブスク無料枠とは、1回のレンタルで、時間料金無料でご利用いただける時間となります。
例：サブスク無料枠6時間の場合、1回のご利用で6時間未満は、時間料金不要でご利用いただけます。

※2距離料金に関しては、ガソリン代実費相当が発生いたします。

距離料金

距離料金とは、カーシェアをご利用された距離に応じて、ガソリン代相当が発生いたします。
距離料金の単価については、市場価格に応じて月毎に変動しますが、車両クラスの燃費と、市場価格より距離料金として設定いたします。ステーション情報に距離料金を記載しておりますのでご確認ください。

会員料金

0円

月額料金

ステーションごとに異なる

距離料金

※ステーション・時期により変動しますが、ガソリン代相当の金額となります

時間料金・延長料金

Myステーション

延長については、他のご予約等と重複しない場合可能です。
サブスク無料枠であれば、延長料金は発生しません。※但し、延長の申請をアプリで実施した場合に限る。
サブスク無料枠を超えての延長については、ステーション情報に記載の時間料金が15分単位で発生します。延長含め最大利用時間も２４時間となります。

他ステーション

ステーション情報に記載の時間料金が発生いたします。

※1最大利用時間とは、1回のご利用で最大利用できる時間のことで、最大利用時間を超えてのご利用はできません。

※2あらかじめ設定した日時までに手続きを行わず、返却が遅れた場合は、無断延長となり2倍の時間料金となります。（無断延長に関してはサブスク無料枠の場合も発生いたします。）

返却時の時間料金計算について

返却時の時間料金は、「ご予約いただいた時間」から以下の２項目を差し引いて算出いたします。
　①早期返却時間：ご予約の終了予定時刻より早く返却された時間
　②サブスク無料枠時間：サブスクに含まれる無料でご利用いただける時間

早期返却時間は、ご予約の終了予定時刻より15分以上早く返却された場合に、15分単位で適用されます。
※適用される上限は、最大1時間分までとなります。

NOC・ペナルティ料金

ご利用中に発生した事故や、車両・装備品についての損害（汚損等含む）が発生した場合、営業補償の一部として下記料金を申し受けます。

項目	内容	NOC及びペナルティ料金	セーフティパック対象
事故時	自走可能の場合	NOC2万円
	自走不能の場合	NOC5万円
飛び石	リペア化の有無問わず	NOC2万円
忘れ物	弊社が忘れ物を回収する場合	緊急出動費1万円
汚損	車内の汚損 （洗浄・除菌・消臭作業等）	NOC2万円 ＋ 清掃費用3万円
紛失	給油カード	緊急出動費1万円 ＋ カード発行手数料
	エンジンキー	NOC2万円 ＋ 再発行手数料3万円
	その他	緊急出動費1万円 ＋ 実費
車両放置	会員様の故意、又は過失により車両回収を要した場合	実費
バッテリーあがり	バッテリー交換を要した場合	緊急出動費1万円 ＋ 実費
	バッテリー交換不要の場合
混油	油種を間違えて 給油した場合	NOC5万円 ＋ 実費
車両内破損・変造	スイッチ類・車両情報システム機器（ドラレコ含む）	NOC2万円 ＋ 実費
タイヤの破損	タイヤパンク修理、交換	緊急出動費1万円 ＋ 実費（修理・交換費用）
緊急対応	窓の閉め忘れ	緊急出動費1万円 ＋ 車両損害や第三者からの損害賠償請求があった場合にはその実費相当額
	ライト類の消し忘れ
	停め直し（返却場所間違い・車枠はみだし等）
	その他、弊社が現地対応を行う場合
インロック	キーのインロック	緊急出動費1万円 ＋ 実費
駐車違反	駐車違反にて弊社が放置違反金を納付した場合	反則金・罰金等実費相当
その他	稼働を停止し修理した場合	NOC2万円 ＋ 実費

セーフティパック

事故時のNOCや、タイヤの損傷時等のご負担金を免除するものとなります。
ご予約時に都度ご加入が可能ですが、料金はステーションによって異なります。（例：550円/利用）
セーフティパック対象については、「NOC・ペナルティ料金」をご確認ください。

他のステーションでのご利用

Myステーションをご契約している方に限り、他のステーションをご利用いただけます。
料金は、15分単位で発生し、距離料金も同様に発生いたします。
料金はご利用されたいステーションの情報をご確認ください。

予約取消手数料について

Myステーション及び他ステーション、どちらのご利用につきましても
利用開始時間より前の予約取消に伴う予約取消手数料は発生しません。
他ステーションの予約につきましては、利用開始時間以降に予約取消を行った場合
予約された時間料金の全額が予約取消手数料として発生しますので、あらかじめご注意ください。

注意

自動予約取消について

利用開始時間から1時間を過ぎてもご利用（解錠）されない場合、自動的に予約取消となります。
この場合、他のステーションのご予約に限り、時間料金全額の予約取消手数料が発生いたします。

Myステーション

予約取消手数料

利用開始予定日時より前

なし

利用開始予定日時以後

なし

自動予約取消手数料

なし

他ステーション

予約取消手数料

利用開始予定日時より前

なし

利用開始予定日時以後

あり

※ 予約された時間料金×100%(不課税)

自動予約取消手数料

あり

※ 予約された時間料金×100%(不課税)

各種料金の決済タイミングについて

月額料金

月額料金は、ご利用月の前月の25日に決済されます。
解約をご希望の場合、前月24日までに解約処理を行ってください。
既に決済された契約期間までご利用が可能です。（返金はできません）
初回登録時は、契約月の日割（当日～末日）+翌月分が契約時に決済されます。

月額料金の決済が前月25日に行われますが、カード決済エラーが発生した場合、前月末日の23：59までに利用明細画面からお支払い状況をご確認の上、再度決済処理をお願いします。
利用明細画面はこちら（ログインが必要です）。
前月末日23：59までにお支払いが完了しない場合、サブスク契約が解除され、既に予約しているご予約が削除されます。

距離料金

距離料金は、走行した距離に応じて、返却のタイミングで決済されます。

時間料金・延長料金

返却時に発生した、時間料金や延長料金がある場合（サブスク無料枠内は該当しない）に限り、返却のタイミングで決済されます。