返却について
返却の流れ
STEP01

ETCカードや、忘れ物、ゴミの回収を行う
STEP02

鍵を収納する。鍵の向きにご注意ください。
ボタン面がキーボックスの表面を向くように格納をお願いします。
正確に収納をしてください。
STEP03

忘れ物がないかの確認の上、車両の外に出て、アプリの「利用する」の「返却」より返却をお願いします。通信状況によりお時間がかかる場合がございます。
エラー発生時
1.車両付近で、返却していますか?
2.キーボックスに格納した鍵の向きは正しいですか?
3.キーボックスにキチンと収納されていますか?
4.電波状況が悪くないですか?
以上確認しても、エラーが発生する場合は、コールセンター(0570-01-8410)までお問い合わせください。
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