サブスクカーシェア詳細
サブスクで利用できる回数
Myステーションに登録した車両を
1ヶ月乗り放題でご利用が可能です。
回数無制限でご利用いただけます。
条件
募集人数の人数内でシェアをします。（他のお客様と予約が被っている場合は予約できません）
複数の同時予約はできません。（利用終了後、次のご予約が可能です）
1回のご利用で、サブスク無料枠内であれば、時間料金不要でご利用が可能です。
距離料金は、ガソリン代実費相当が発生します。
Myステーションの登録について
Myステーションをご契約いただく事で、サブスクでカーシェアをご利用いただく事が可能です。
ご希望のステーションを【ステーション検索】よりご選択いただき、該当のステーションの諸条件をご確認ください。
他のステーションのご利用
Myステーションをご契約のお客様に限り、他のステーションをサブスクでなく通常利用としてご利用が可能です。
※距離料金・時間料金等の料金条件は、ご利用のステーション情報をご覧ください。
最大利用時間
最大利用時間とは、1回のご利用で延長含めてご利用できる最大の時間となり、どのステーションにおいても24時間が最大利用時間となります。
24時間以上のご利用をご希望の場合は、バジェットレンタカーをご利用ください
初期予約可能時間とは
カーシェアご予約時において、
サブスク時間枠内での予約が可能です。
※但し、利用終了3時間前になると延長が可能です。この場合、最大利用時間の範囲内であれば、延長が可能となります。
※サブスク時間枠内での延長は延長料は発生しません。
自動予約取消について
利用開始時間から1時間を過ぎてもご利用（解錠）されない場合、自動的に予約取消となります。
この場合、他のステーションのご予約に限り、時間料金全額の予約取消手数料が発生いたします。
サブスク解約及び退会について
サブスク解約
家の近くに新しくステーションができた、利用しなくなった等で、
サブスク契約を解除する場合は、解約希望月前月の24日までにMyステーション画面より解約処理をお願いいたします。
※解約希望月の前月25日を過ぎてしまいますと、更に1ヶ月解約時期が伸びますのでご注意ください。解約処理後も、契約月末日まではご利用いただけます。
退会について
退会をご希望の場合は、ログイン後に会員情報画面よりお手続きをお願いいたします。
退会処理をしますと、既にお支払いした月額料金の返金はできませんのでご了承ください。
延長について
最大24時間未満であれば延長が可能です。
利用終了時間の３時間前から延長が可能です。
24時間以内であれば、何回でも延長が可能です。
条件
- 他の予約等と重複しない事
- 最大利用時間（24時間）を越さない事
- 利用終了時刻から３時間以内であること
前のお客様がご返却されない場合
前のお客様がご返却に遅れた場合、
前のお客様は、無断延長として15分ずつ延長され、次のお客様のご利用の出発時間が15分ずつ短縮されます。
次のお客様へご利用時間が変更になる旨の通知をお送りいたします。
無断延長が長くなり、次のお客様のご利用時間が終了時間の45分前になった場合、
次のお客様のご予約が自動キャンセルとなります。（予約取消手数料は発生しません）
注意
カーシェアは会員の皆さまが車両を共有利用しますので、ご利用時間の厳守をお願いいたします。
ペナルティについて
無断延長や、車内汚損、事故、危険運転、他のお客様のご迷惑となる行為等が発生した場合、
月額契約が解除となる場合がございます。
無断延長や各種事案は会員情報へ蓄積し弊社の判断により解除を行う場合がございます。
コミュニティについて
会員間で車を共有するというサービスモデルの為、会員の皆さまが車両を快適にご利用していただけるよう
Myステーションの限られた会員間での相互評価制度を導入しております。
ステーションの評価
清掃状態★★★★★
いつも清掃が行き届いている
給油状態★★★★★
給油されていないことがある
相互評価機能とは…？
ご利用開始時に直前に利用された会員に対し、車内清掃や給油の評価（Good/Bad）を実施いたします。
ゴミがなく綺麗に清掃された状態や給油された状態であれば、Good評価、悪ければBad評価がされます。
過去一定の期間の平均が数値化されます。
※Myステーションの会員数が少ない場合、前の利用者が自身だった場合、前の利用者が弊社スタッフのメンテナンス等の場合は評価は行いません。
Myステーションの車両を共有する会員のコミュニティにて、自身の評価とコミュニティの状態を向上させましょう。
会員の皆さまで綺麗で使いやすいカーシェアにご協力をお願いいたします。
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